Menggunakan Gentle Scratcher
Berapa lama perlu dibekukan?
Sekurang-kurangnya 4 jam. Ia selamat untuk peti sejuk beku, jadi boleh disimpan di situ antara penggunaan.
Berapa lama ia kekal sejuk?
Sehingga 4 jam dalam bilik berhawa dingin. Dalam bilik yang panas ia cepat hilang sejuk, jadi simpan semula dalam peti sejuk beku selepas guna.
Berapa kuat perlu ditekan?
Perlahan sahaja. Gosok pada kawasan gatal dan biar bebenjol serta rasa sejuk yang bekerja.
Bolehkah kanak-kanak menggunakannya?
Boleh, dengan bimbingan orang dewasa. Tunjukkan cara menggunakan tekanan ringan, dan bersihkan selepas setiap penggunaan.
Bagaimana cara membersihkannya?
Lap atau bilas dengan sabun lembut dan air selepas setiap penggunaan, keringkan sepenuhnya, kemudian simpan semula dalam peti sejuk beku. Elakkan detergen yang keras.
Pesanan & penghantaran
Ke mana anda menghantar?
Dalam Singapura sahaja buat masa ini.
Berapa lama tempoh penghantaran?
Penghantaran standard: 2–3 hari bekerja. Penghantaran ekspres: hari bekerja berikutnya. Butiran penjejakan akan dihantar melalui e-mel selepas pesanan dihantar.
Berapa kos penghantaran?
Penghantaran standard ialah S$5.00, percuma untuk pesanan melebihi S$60. Penghantaran ekspres ialah S$12.00. Kos penghantaran ke alamat anda dipaparkan semasa daftar keluar, sebelum anda membayar.
Bagaimana cara membayar?
Halaman daftar keluar memaparkan pilihan pembayaran untuk pesanan anda, termasuk pembayaran kad dan PayNow / pindahan bank.
Pemulangan
Bolehkah saya memulangkan pesanan?
Barang yang belum dibuka boleh dipulangkan dalam tempoh 14 hari selepas diterima. Atas sebab kebersihan, penggaru yang telah digunakan hanya boleh dipulangkan jika rosak.
Barang saya tiba dalam keadaan rosak. Apa perlu saya buat?
Hubungi kami dalam tempoh 7 hari selepas diterima
Keselamatan produk
Adakah Gentle Scratcher peranti perubatan?
Tidak. Ia alat keselesaan harian, direka untuk digunakan bersama, bukan menggantikan, nasihat atau rawatan daripada profesional kesihatan yang bertauliah.
Adakah ia akan merawat masalah kulit saya?
Kami tidak mendakwa produk ini merawat ekzema, psoriasis, urtikaria, biduran atau masalah kulit lain. Teruskan rawatan yang disyorkan doktor anda.
Masih perlukan bantuan?
Hantar mesej kepada kami. Kami biasanya membalas dalam satu hari bekerja.
Hubungi kami